在中國,經營品牌,要學懂OPEN.

隨住電腦和網絡的瘋狂發展,經營品牌的環境,  真的變了.
消費者不再單純地信仰企業花盡心思所打造的品牌形象.

他們習慣上網搜尋網友的評價

網絡世界,彷彿賦予了新世代的消費者,塑造品牌的權力.

所以,一群品牌的經營者,你們要改變既往,摒棄因循

學習抱持 "OPEN"的態度

O n-Demand 隨選服務
P ersonal       個人化
E ngaging      投入參與
N etworked    網絡連結

并且更深層次去了解及解讀消費者的性格,喜好與行為模式, 以提供更方便的線上服務

否則,

必被淹沒!